Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Если интересующего вас вопроса здесь нет, напишите нам на электронную почту, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону: +7 (4872) 58-40-94

Общие вопросы

В случае игнорирования замены элементов возможны следующие последствия:
- повышение расхода тоннера, а значит и увеличение расходов на заправки;
- не качественная печать с различными дефектами;
- преждевременный выход принтера из строя.

Практически каждые полгода на рынок выходят новые модели и соответственно уходят старые. Кто, как не специалисты, которые постоянно работают по обслуживанию и ремонту принтеров знают все их сильные и слабые стороны не только определённых фирм, но и их моделей.

В нашей компании есть услуга по подбору орг.техники, мы с радостью поможем вам в выборе исходя из вашего бюджета и потребностей.
Стоимость данной услуги от 500 р.

В данной проблеме необходимо разбираться, поскольку причины могут быть как в самом принтере, так и в картридже. Чёрные полосы имеют различный характер, по некоторым можно сразу понять источник проблемы, а некоторые можно выявить лишь при диагностике. Например, причины кроятся в толщине полосы, в её расположении или количестве повторов.

Первым делом для выявления причины мы рекомендуем заменить картридж и произвести печать, если проблема останется, то, скорее всего дело в принтере и наоборот, если всё будет в порядке, то дело в картридже.

Покупка решений

Нет. Мы работаем без НДС.

Оплата производится по счёту. Для выставления счёта необходимо направить нам реквизиты вашей организации.

У нас бесплатная доставка и забор картриджей. После поступления заявки минимальное время прибытие курьера  к вам 2 часа, в зависимости от вашего местонахождения, загруженности курьера и обстановки в городе на дорогах.

Выполненный заказ курьер доставляет в течение 1 суток, чаще всего в тот же день, при близком к нам расположению или если ваш картридж забрали в первой половине дня.

Не забудьте при заказе уточнить модель принтера или картриджа и сообщите, что вам требуется подменный картридж на время заправки вашего. Если такой картридж имеется в наличии, курьер заберёт ваш и оставит подменный совершенно бесплатно!